香港不少家庭都會選擇請工人來減輕家務負擔，但請工人手續和程序煩瑣。 如果你有請工人的打算，但又從未試過請工人，希望呢篇文章可以幫到你對請工人有基本認識，了解請工人費用、請工人程序及注意事項。
1. 兩大請工人方法
想在香港請工人，主要有2種方法︰
a) 僱傭公司一條龍服務︰介紹外傭、安排面試、辨理一切請工人手續和程序
b) 直接聘請指定外傭︰自行物色想聘請的外傭，然後由僱傭公司代辨請工人手續和程序
2. 甚麼是「直接聘請指定外傭」?
傳統請工人方式可能很多人都了解熟悉，那麼「直接聘請指定外傭」是甚麼﹖
「直接聘請指定外傭」( Direct Hire) 即僱主在聯絡僱傭公司前，已經有想要聘請的外傭人選，向僱傭公司直接指明想要聘請的外傭，而非透過僱傭公司介紹外傭。最後告訴僱傭公司想請的工人資料，由僱傭公司代辨請工人手續和程序。分別在於僱主需要自行尋找請工人的人選。
例如在以下情況，你就可以用「直接聘請指定外傭」方式請工人︰
- 聘請鄰居或朋友口碑好的工人姐姐
- 聘請重回香港工作的舊工人姐姐
- 聘請相熟工人姐姐介紹的外傭
- 透過網上平台找到合心水的外傭
3. 由僱傭公司介紹請工人 VS 直接聘請指定外傭
a) 由僱傭公司介紹請工人
優點︰
1. 僱傭公司具挑選外傭經驗，通常能配對較適合外傭給僱主
2. 於僱傭公司聘請的工人經過挑選和培訓，質素較有保證
3. 僱傭公司會對外傭背景和工作經驗進行審查
4. 有售後服務，能夠協助解決請工人後問題
缺點︰
1. 手續費較高
2. 有些僱傭中心可能會限制面試人數和次數
b) 直接聘請指定外傭
優點︰
1. 可以自行聯絡外傭
2. 人選不限於僱傭公司的外傭
3. 手續費較低
缺點︰
1. 要自己找外傭，較費時
2. 部分懂得自己上網找新僱主的外傭會過份聰明、較不服從
3. 會自己找僱主的外傭多數較揀工、要求薪金亦較高亦亦容易跳工
4. 沒有僱傭公司把關外傭背景和工作經驗，如外傭欺騙或隱瞞自己不良記錄，僱主較難發現
沒有僱傭公司協助處理聘請後的問題，例如溝通問題和勞資糾紛。
4. 請工人費用
如果通過僱用中心介紹和請工人，坊間一般請工人費用由$13,000 至$18,000不等，當中包括工人到香港的單程機票。僱主選擇僱傭公司請工人和處理手續程序時，應該要選擇持勞工處及領事館牌照的僱傭公司。若然費用低於市價，要小心留意有沒有隱藏式費用，否則最後可能影響外傭申請手續，得不償失。
由僱傭公司介紹請工人 | 直接聘請指定外傭 | |
費用 | 由$13,000- $18,000不等，視乎請工人種類和服務內容。 | 由$3,000- $13,000不等，視乎請工人種類和服務內容，請海外的指定工人收費會較貴。 |
一般費用會包括 | a) 駐港領事館合約費用 b) 海外驗身費用 c) 有關國家政府之文件費及手續費用 d) 香港入境簽證費用 e) 單程機票(包括所有離境及機場稅) | a) 駐港領事館合約費用 b) 香港入境簽証費用 c) 菲律賓領事館OWWA費用 (只限菲傭) |
5. 經僱傭中心請海外工人程序
通過僱傭中心聘請海外工人大概需時3個月辦理程序，如果你有從海外請工人的打算，請提早開始向僱傭公司諮詢，以確有充足時間挑選工人及辦理所有請工人程序。
a) 挑選和面試工人
僱傭公司會參考僱主家庭背景和要求，介紹合適外傭給僱主。僱傭公司亦會為僱主安排面試外傭時間。
b) 雙方簽署合約
c) 僱傭公司辦理請工人手續
例如︰安排外傭進行驗身、向有關機構申請相關文件、申請工作簽及出境手續等
d) 外傭到港
僱傭中心安排接機、購買勞工保險、協助外傭領取香港身分證、到領事館報到、驗身等
6. 請工人注意事項
請外傭條件
根據入境事務處條例，要在香港請工人，僱主的家庭入息不能少於每月15,000元。以避免僱主請工人後，沒有能力支付外傭的薪金。如不符合上述請外傭條件又沒有特別理由，請工人申請將不獲接納。
工人的膳食、住宿及假期安排
- 僱主須免費為外傭提供早、午、晚三餐的免費膳食或額外支付外傭每月不少於港幣$1,196元之膳食津貼
- 僱主需為外傭提供免費的住宿，而住宿地點必須跟合約相同
- 僱主需為外傭提供休息日、法定假期和有薪年假
有關詳情可參閱本公司網站 僱主須知
疾病津貼
《僱傭條例》規定外傭可享以下有薪病假福利：
受僱的首12個月內：每工作滿一個月，就可享有兩天有薪病假
受僱的第13個月起：每服務滿一個月就可享四日有薪病假
外傭有薪病假上限：最高可累積至120日
疾病津貼：如連續放病假四天，外傭就可以合資格領取疾病津貼（每日平均工資的五分之四）
免費醫療
根據勞工處法例規定，當工人在受僱期內生病或受傷，無論是否與工作有關，僱主亦須根據標準僱傭合約提供免費醫療給工人，包括診症費用、住院費用及牙科急診費用。
外傭保險
根據《僱員補償條例》規定，所有僱主必須為所聘請的家傭購買僱員補償保險（或稱「僱主責任保險」或「勞工保險」），以承擔家傭工作時意外受傷或死亡的僱主法律責任，及保障僱主需支付的醫療費用、工資補償、永久傷殘及死亡等補償。
市面上銷售的綜合家傭保險保費約$300-HK$1500 一年，視乎保障範圍。
